开店说话技巧和技术哪个重要

开店说话技巧和技术哪个重要缩略图

虽然说人靠衣装佛靠金装,但凯凯口才网小编我觉得,这开店不光是得有一套好门面,说话技巧和技术更是两把利剑啊!今天就聊聊这个,凯凯口才网小编我可是把这么多年的干货经验都拿出来了。

开店的五味杂陈

开店嘛,真是酸甜苦辣都有。凯凯口才网小编记得第一次开店那会,一心想着有技术就能撑起一片天,结果,唉,客户一来我就露馅了,说话磕磕绊绊,别说营销策略了,连最基本的交流都成问题。真的是,技术再牛,不会说话也是白搭。

说话技术上的交锋

说话技巧,这个得学!凯凯口才网小编我那会就想,会说话的人真神气,咋说咋理直气壮的。客人进店,一番话下来,不仅产品介绍得清楚,还能拉近感情,这事儿凯凯口才网小编觉得特别重要。讲真,就像烧菜,你有再好的食材,火候不对,那味道也差强人意的。

技术是开店的基石

但话说回来,技术也不能忽视啊。就像建房子,说话技巧是装修,技术可是那块地基呢。你产品做得不行,就好比地基没打好,外表再怎么光鲜亮丽,也不经得住风吹雨打。凯凯口才网小编我是深有体会,开店前几个月,技术没跟上,那生意简直是门可罗雀。

说话技巧和技术的融合之道

凯凯口才网小编觉得啊,这开店,说话技巧和技术就像做菜的油盐酱醋,一个都不能少。你得先有个基本的好技术,保证产品过硬,这是底线。然后才是说话技巧,这可是锦上添花的事情。就像凯凯口才网小编的一个朋友,咖啡店开得风生水起,除了咖啡香味四溢,更让他火起来的是他那一套说话的功夫。

实战中的说话技巧

记得凯凯口才网小编有一次去一家服装店,那老板不是一般的能说,三两句话就让人乐呵呵的,想买件衣服的念头也一发不可收拾了。你看,会说话就是这么神奇,能瞬间拉近你和客户的距离,产品啊、服务啊,都成了顺水推舟的事情。

技术过硬的背后故事

而技术啊,凯凯口才网小编我深有体会。记得那回,有个顾客来店里,拿着件衣服非要我找个一模一样的,要不说售后服务跟不上是硬伤呢。如果技术上过硬,这种小case还不是手到擒来?凯凯口才网小编也从中吸取了教训,默默地把技术学精,就为了给顾客更多的惊喜。

说到这里,凯凯口才网小编想问大家一个问题,你们觉得开店说话技巧和技术哪个更重要呢?或者说,你们有没有自己的独门秘籍,在开店的时候是用怎么的说话技巧和技术组合,赢得顾客的心的呢?下方留言区等着你们的分享哦。凯凯口才网小编觉得,虽然开店这件事,说简单也不简单,但只要有心,大家一定都能摸索出适合自己的开店之道。

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