凯凯口才网小编作为多年混迹职场的社畜，遇到过各种各样需要高情商回复的场合。有时候大脑一片空白，一句话都说不出来，只能干瞪眼。不过，凯凯口才网小编最近学到一招，不管对方说什么，回复“嗯，有一说一”都能完美化解尴尬。今天，凯凯口才网小编就来给大家分享一下这个万能回复术。
为什么“嗯，有一说一”这么好用？因为它既认可了对方的发言，又表示自己保留了一些不同的意见。这种模棱两可的回答既不正面否定对方，也不会让自己处于被动挨打的境地。比如，当领导批评你的工作时，你可以说“嗯，有一说一，这个项目确实有做的不够好的地方，但我也有自己的想法。”既承认了领导的批评，又委婉地表达了你的不同意见。
高情商回复的精髓
高情商回复的精髓在于找到一种既不正面冲突又不委曲求全的平衡点。就像太极一样，四两拨千斤，用最柔的方式化解最硬的招数。很多时候，我们并不是不能反驳对方，而是要选择一个合适的时机和方式。比如，在公开场合，直接反驳对方可能会引起争执，但如果私下里找对方沟通，气氛就会缓和很多。
高情商回复也要注意语气和措辞。即使你说的话很委婉，一个不小心，语气重了或者用词不当，也会引起别人的反感。就像做菜一样，再好的食材，如果火候不到或者调料放错了，也会毁了一道菜。在回复时，一定要仔细斟酌，选择最合适的方式和语气。
比如，当同事让你帮忙做一件你不愿意做的事情时，你可以这样回复：“嗯，有一说一，我手上还有其他任务，可能帮不了你。不过，我可以帮你联系一下别人，看看他们能不能帮忙。”既委婉地拒绝了对方的请求，又提供了另一种解决办法，让对方不会觉得你是在敷衍他。
“嗯，有一说一”只是高情商回复的一种技巧，并不是万能钥匙。在不同的场合和面对不同的人时，我们还需要灵活运用不同的回复方式。但不管怎么说，高情商回复的本质是尊重对方，找到一种既不伤害对方感情又不违背自己原则的沟通方式。
