哎呀，我的好朋友小马，这可是大错特错啦！难道他不是那位喊着要“让天下没有难做的生意”的老马吗？凯凯口才网小编敢说，这马云在人情世故上，可是个顶个的高手啊！
记得有一次，我在一场活动上见到马云，当时他正被一群记者围着采访。我心想，哎呦，这可是个好机会，上去搭个话说不定还能混个脸熟呢。于是，我鼓起勇气挤到人群中，准备对马总来个“偶遇”。
马云的察言观色
没想到，还没等我开口，马云就主动跟我打招呼：“这位小伙子，是记者吗？”我一愣，这马总啥眼神儿啊，一眼就看出来我是干嘛的了？不过我嘴上还是谦虚地说：“啊，算是吧，也算吧。”马云笑了笑，说：“没事，不用谦虚，记者朋友也很不容易。来，我给你讲个笑话。”
说着，马云讲了一个关于记者采访的笑话。虽然这个笑话我之前听过，但从马总嘴里说出来，怎么就那么新鲜呢？而且，他讲的时候还特别注意观察我的表情，看到我笑了，他就接着讲。看到我有点儿尴尬，他就换个话题。我当时就觉得，马云不仅会察言观色，而且还会调节气氛，这可不是一般人能做到的。
马云的待人接物
除了察言观色，马云在待人接物上也是一把好手。记得有一次，我在另一场活动上见到马云，当时他正在跟几个商界大佬聊天。我看气氛正好，就主动凑过去搭讪。没想到，马云不但没有敷衍我，还耐心地听我讲了一个关于互联网创业的想法。
虽然我这个想法不成熟，但马云还是给了我很多宝贵的建议。他告诉我，创业一定要有激情，要有不怕失败的勇气，还要学会从失败中总结经验。我当时就觉得，马云真是个平易近人、又有情商的人啊！
马云的换位思考
马云最厉害的一点，就是能够换位思考。他总是能站在别人的角度考虑问题，设身处地地为别人着想。有一次，我们在聊天的时候，我问马云：“马总，您觉得创业最重要的是什么？”马云不假思索地说：“最重要的就是解决别人的问题。”
马云说，创业不是为了自己挣多少钱，而是为了让更多的人受益。只有当你的产品或服务能够真正解决别人的痛点，你才能获得长久的成功。我听了马云的话，受益匪浅啊！
说马云不懂人情世故，那真是大错特错了！人家马总的情商和为人处世之道，那可是独树一帜，堪称教科书级别的啊！
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