凯凯口才网小编作为一个旁观者，经常能看到杰瑞和同事打交道时情商超高的一面。就拿前几天来说吧，有个同事向杰瑞请教一个问题，虽然杰瑞很忙，但他还是耐心地听完同事的提问，然后耐心地给他解释。同事一连问了好几个问题，杰瑞都一一回答，没有丝毫的不耐烦。而且，杰瑞回答问题时不是简单地给出答案，而是循循善诱，让同事自己领悟答案，这样不仅解决了同事的燃眉之急，还让他学到了新的知识。
杰瑞高情商的秘密
像上面这样的例子还有很多。杰瑞的高情商不仅体现在对同事的态度上，还体现在他的为人处事中。比如，每次开会汇报工作时，他总是先肯定同事的成果，然后再委婉地提出自己的建议，既给了同事面子，又达到了改善工作的目的。再比如，在与客户沟通时，他总是彬彬有礼，即使遇到刁钻的客户，他也能耐心应对，化解矛盾，最终达成合作。
换位思考，理解他人
凯凯口才网小编认为，杰瑞高情商的秘诀在于换位思考。他总是能站在别人的角度考虑问题，理解别人的感受。就拿前几天同事请教问题那件事来说吧，杰瑞之所以能耐心回答同事的问题，是因为他明白同事急于解决问题的急切心情。而他回答问题时循循善诱，也是为了让同事更好地理解和掌握知识。
控制情绪，平和待人
除了换位思考之外，控制情绪也是提升情商的重要一环。杰瑞在这方面做得非常出色。不管遇到什么事，他都能保持平和的心态，不急不躁，不喜形于色。就拿与刁钻客户打交道那件事来说吧，如果换作一般人，可能早就发火了，但杰瑞却始终保持着礼貌和耐心的态度，最终成功化解了矛盾。
有自知之明，虚心学习
有自知之明也是提升情商的关键。杰瑞对自己有清醒的认识，知道自己的长处和短处。对于自己的短处，他虚心学习，不断提升自己。比如，他以前不善于与人沟通，但在意识到自己的这个缺点后，他积极参加各种培训和活动，提高自己的沟通能力。经过一段时间的努力，他的沟通能力有了很大的进步，现在已经成为同事中公认的沟通高手了。
杰瑞的高情商并非与生俱来，而是通过后天的努力和修炼得到的。换位思考、控制情绪、有自知之明，这些都是提升情商的重要因素。如果你也想提高自己的情商，不妨从这些方面入手，相信你也一定能成为一个高情商的人。
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