凯凯口才网小编今天和大家聊聊一个有点意思的话题。我们经常会遇到需要批评别人或者被别人批评的情况，但你有没有想过，批评其实也是一门艺术？今天，凯凯口才网小编就来和大家讲讲如何既能嘴上饶人，又堵住别人嘴的批评艺术。
以柔克刚
俗话说，水至柔，至刚。批评的时候，我们也可以采取这种以柔克刚的方式。比如，我们可以用委婉的语言来表达自己的批评，避免使用过于激烈的词语，这样既不会伤人自尊，也能让人听得进去。记住，批评不是为了发泄情绪，而是为了帮助对方成长。
用事实说话
批评的时候，一定要有理有据，用事实说话。避免空口无凭，胡乱指责。这样，对方才无法反驳。比如，当我们要批评下属工作效率低时，我们可以列举出具体的数据，说明其工作量比其他同事少，或者完成任务的时效低于公司标准。这样，对方才能够信服，并愿意改正。
换位思考
在批评别人之前，不妨先站在对方的角度考虑一下。想想如果对方被批评了，会有怎样的感受。这样，我们就可以用更加理解和包容的态度来表达批评。比如，当我们要批评同事迟到时，我们可以先理解他是因为交通拥堵，而不是故意迟到。这样，批评就会显得更加委婉，也更容易被接受。
提出解决方案
批评的目的是为了帮助对方改正错误，提升自己。在批评的我们也应该提出一些可行的解决方案。这样，对方才能知道如何去改进。比如，当我们要批评员工销售业绩不佳时，我们可以建议他加强客户沟通，提升产品知识，而不是一味地指责其能力不行。
讲究时机和场合
批评的时机和场合也很重要。尽量选择私下里，避免在大庭广众之下批评对方。因为这样会让对方感到难堪，甚至产生逆反心理。比如，当我们要批评上司的工作安排时，可以在办公室关上门后再进行沟通，而不是在员工大会上当着所有人的面说。
学会批评的艺术，既可以帮助我们有效地解决问题，又能够维护和谐的人际关系。当我们既能嘴上饶人，又堵住别人嘴时，才是真正掌握了这门艺术。希望凯凯口才网小编的分享能够帮助大家提升批评技能，在人际沟通中左右逢源。
