大家好,看到文章的标题,是不是迫不及待的想要了解高情商的帮人秘诀?实不相瞒,凯凯口才网小编也是个热心肠的人,但是以前帮人总是出力不讨好,让我苦恼不已。直到我掌握了今天要分享的高情商帮人法,我才发现原来帮助别人也可以两全其美。今天,凯凯口才网小编就把这套独门秘笈毫无保留地分享给大家,让你们都成为高情商的人际关系高手!
从倾听开始,让帮助更贴心
当有人向你寻求帮助时,千万别急着给出建议,先耐心地倾听他们的需求。就像买衣服,如果你不了解别人的身材和喜好,贸然推荐可能会遭到拒绝。倾听的魅力在于,它能让你了解对方的真实情况,提出更契合需求的帮助。比如,当同事向你诉说工作烦恼时,与其直接给解决方案,不如先倾听她的 frustration 和难处,然后针对性地提供一些实用的建议,这样同事才能感受到你的真心关怀。
不仅要倾听,还需要“共情”,也就是站在对方的角度去理解他们的感受。就像我们平时会说“我理解你的感受”,但真情实意的共情,是能与对方产生情绪上的共鸣。当你共情到对方的情绪时,你提供的帮助会更有温度,让人倍感温暖。
量力而行,别给自己添麻烦
帮人虽是美德,但也要量力而行,不要让自己陷入困境。就像你只有50块钱,却答应朋友借100块钱,最后只能尴尬收场。在答应帮助别人之前,先评估自己的能力,不要勉强自己。我们可以用“SMART原则”来衡量自己的能力,即:Specific(具体的)、Measurable(可衡量的)、Achievable(可实现的)、Relevant(相关的)、Time-bound(有时限的)。比如,如果你平时很忙,就不要轻易答应帮别人整理花园,因为这需要花费大量时间。与其这样,不如帮别人写一个购物清单,或者提供一些建议,这也是一种帮助,而且不至于让自己的生活被打乱。
拒绝帮助别人,可能让人感觉不好。这时,你可以委婉地表达自己的歉意,比如:“我真的很想帮你,但我最近工作很忙,实在抽不出时间。不过,我可以帮你联系一个能帮忙的人,你觉得怎么样?”这样既不失礼貌,又能让对方感受到你的心意。
把握时机,帮得巧
古人云:“帮人帮在刀刃上。”这句话的意思是,帮助别人要把握时机,否则就会事倍功半。就像给垂死之人一碗水,不如在口渴时送上一杯水。在帮助别人时,要考虑对方的实际情况,选择最合适的时机。比如,当同事加班到很晚,非常疲惫的时候,与其直接给他提供一堆资料,不如先让他休息一下,然后在第二天整理好资料再给他。把握时机,帮得巧,不仅能解决问题,还能让对方感受到你的细心体贴。
帮助别人也要把握尺度,不要过度帮助,否则会让对方产生依赖心理,甚至失去自信。就像我们平时常说的“授人以鱼不如授人以渔”,与其直接帮别人解决问题,不如教他们解决问题的方法。这样,他们才能在今后遇到类似问题时,独立地解决,从而实现真正的成长。
设身处地,避免好心办坏事
俗话说:“己所不欲,勿施于人。”帮助别人时,也要换位思考,设身处地地考虑对方的感受。就像你不想别人擅自帮你整理房间一样,别人也不想你擅自帮他们做决定。在帮助别人之前,可以先征求他们的意见,或者在帮助过程中多跟他们沟通。比如,当你想帮同事修改方案时,可以先问他:“你介意我帮你修改一下方案吗?”或者在修改过程中,多征求他的意见:“你觉得这里改得怎么样?”这样,既能避免好心办坏事,又能让对方感受到你的尊重。
帮助别人时,还要注意对方的自尊心。就像你不想别人可怜你一样,别人也不想因为你的帮助而觉得自己弱小。在帮助别人时,要保持低调,不要让对方觉得自己欠你一个人情。你可以用一些委婉的方式来表达你的帮助,比如:“这个方案我刚好有经验,帮你看看吧。”或者“我正好有空,帮你带一下孩子也可以。”这样,既能帮助到别人,又能维护他们的自尊。
好了,以上就是凯凯口才网小编分享的高情商帮人秘笈。帮助别人是一门艺术,掌握了这些技巧,你就能在帮助别人的也收获对方的尊重和好感。记住,高情商的帮人,不是一味的付出,而是双赢的选择。让帮助升华成一种美德,让你的善良闪耀光芒!