哎呀，说起接电话，大家可能觉得这是件小事儿，但悄悄地告诉你，这里面的学问可大了去了。别看凯凯口才网小编平时大大咧咧的，接电话的时候那可得是聪明绝顶，情商的高。特别是现在，不管干啥，接电话的时候给人的第一印象特别重要，这就是为啥凯凯口才网小编今天要和大家说说“用高情商的方式接电话”这门艺术。
接听前的心理建设
好，咱们先来聊聊接电话前的那点事儿。你说你是不是经常接到一通电话，突然间懵圈，原本记得的事全忘光了？别急，凯凯口才网小编教你一招：深呼吸一下，放松心情，拿出你最好的状态来应对这个电话。比如，你要是个销售，你就想着“这是一段美妙的对话，每个潜在客户都是潜在的金矿”；如果是和领导沟通，那就想着“表现得专业又亲切，这是展示自己的好机会”。
开场的“第一印象”
接起电话，我们的声音就像是门面，第一个“你好”就是你的名片。记着，一定要用你最自然、最亲切的声音，"你好"要来得热情而不造作。比喻说，这就像是你看见老朋友，露出那个发自内心的微笑，让人家觉得你是真心高兴听到他们的声音。
对答时的情商体现
好，现在电话接通了，来点火候。对答的时候，情商高的表现之一是耐心倾听。就像你和一个朋友聊天，总不会是一直在打岔吧？给对方足够的时间来表达他们的想法，让他们感受到你的尊重。就像做蛋糕，耐心地等它慢慢发酵，这样做出来的才会嫩滑可口，丝滑无比。
表达自己的小技巧
当轮到你说话时，记得简洁明了，别像凯凯口才网小编初次写稿子那样拉拉杂杂一大堆。用简洁的语言把自己的意思讲清楚，给人一种利落干练的印象。你想想啊，要是电话那头的人心急火燎着急干事，你磨磨唧唧的，人家不仅着急，还可能觉得你不靠谱呢。
结束通话也有技巧
等电话快结束了，这里头也大有讲究。委婉地表达一下你对这次通话的感激，比如说“谢谢您的来电，很高兴和您通话”，这样的话既表达了礼貌，也给对方留下了好印象。就像吃饭后说声“吃得很开心”，让人家听着舒服，觉得很贴心。
保持电话礼仪
别小看了电话礼仪这东西，它能让你在电话里头形象大增。比如，电话那头突然没声了，你别急着大声嚷嚷，得先耐心等待，可能人家是在记录呢。或是你这边突然有事情，礼貌地告知对方，稍后回电。这样的举动，就像是给电话那头的对方送上一杯热茶，暖人心脾。
怎么样，这些小窍门儿凯凯口才网小编说得头头是道，但你学得怎么样啦？别忘了，实践才是检验真理的唯一标准，下次接电话的时候，试试看这几招，看看能不能把自己的情商发挥到极致。不过，每个人的风格不同，你也得根据自己的情况来调整哦。
来，凯凯口才网小编这儿还有个不情之请，如果你有啥接电话的高招或者糗事，不妨在下面留言分享一下，让我们一起在接电话这件事上越来越聪明，越来越得心应手！
