高情商书籍爆火背后:如何提升自身沟通力呢?

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情商书为何火爆?

嗨,大家好,我是你们的“话痨”凯凯口才网小编。最近啊,凯凯口才网小编发现一个奇怪的现象,情商这俩字儿啊,那是火得不要不要的。大街小巷,满眼都是各种“高情商”的书籍。这书一上架,那绝对是秒空。凯凯口才网小编不禁纳闷儿了,咋这书这么火呢?是大家伙儿都想要提高自己的情商水平儿,还是说这书里头藏着什么“秘诀”?带着好奇,凯凯口才网小编也去研究了一番,嘿,还真有点儿意思。

提升沟通力的妙招

说白了,情商高不高,关键就在于咱跟人打交道的能力行不行。想提升沟通力,凯凯口才网小编给大家总结了几个小妙招儿:

学会倾听

有句话说得好,会说话不如会听话。在跟人沟通的时候,别光顾着自己在那里叭叭叭,人家说什么你也要用心听。像海绵吸水一样,把人家的话都给吸溜进去。这样一来,你对别人的想法就能了解得更透彻,也能更好地回应人家。

表达清晰

会听的还得会说。说话的时候,组织好自己的语言,把话说得清清楚楚、明明白白。别东拉西扯,没个重点。就像写作文一样,要有主旨,有条理,让别人听得懂。

控制情绪

沟通的时候,最忌讳的就是情绪化。千万别一激动就大吼大叫,或者突然哭哭啼啼的,那会把人吓一跳。遇到啥事儿,都要冷静处理,理性地跟对方沟通。就像炖汤,火候得掌握好,不然汤要么糊了,要么没熟。

察言观色

除了会听会说,还得会察言观色。别人说话的时候,注意观察他们的表情、语气和肢体语言。从这些细节里,你可以看出人家心里到底是怎么想的。就像小狗看主人一样,主人开心它就摇尾巴,主人生气它就夹着尾巴。学会察言观色,能让你更好地理解别人,从而做出更加恰当的回应。

换位思考

换位思考,就是站在别人的角度去看问题。当你跟人沟通遇到分歧的时候,不妨先想想对方的想法。或许人家并不是故意的,或者人家有自己的难处。多替别人着想,就能避免不必要的误会和冲突。

练习练习再练习

沟通能力不是天生的,得靠不断地练习才能提高。平时多跟人聊天,多参加各种社交活动。遇到不同的对象,用不同的方式进行沟通。就像打游戏升级一样,从新手村到满级大号,慢慢地你就能练就一身过硬的沟通本领了。

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