谈吐得体，妙语连珠，是对高情商人际交往的贴切描述。想要成为一名名副其实的聊天高手，掌握高情商说话技巧至关重要。它能让你在社交场合如鱼得水，获得他人的好感与尊重。
一、察言观色 知己知彼
高情商的说话者深谙察言观色的重要性。他们善于捕捉他人的情绪、表情和肢体语言，从而调整自己的言辞和语气。犹如在舞台表演中，好的演员会根据观众的反应及时调整。在聊天中，察言观色让你能适时地安慰、鼓励或倾听，避免说错话或引起不必要的误会。
例如，当与朋友聊天时，你谈及一部他很喜欢的电影。却发现他的脸色略显凝重，眼神躲闪。你及时调整话题，询问他是否发生了什么事。朋友这才敞开心扉，向你倾诉了他的困扰。
二、换位思考 体谅他人
所谓高情商，就是善于与人共情。在说话时，试着站在对方的角度思考，理解他们的感受和需求。当你说出的话能让对方感到被理解、被尊重，那么你们之间的沟通将更加顺畅愉快。
举个例子，你的同事向你请假半天，说是要照顾生病的孩子。如果你以严厉的口吻拒绝，只会让他感到沮丧。不如换个说法，表达你的理解和支持：“我知道孩子生病了，我也当过父母，能体会你的心情。你放心请假，工作我会帮你安排好。”如此一来，同事不仅会感激你的理解，也会觉得自己的请假心安理得。
三、控制情绪 保持冷静
在聊天中保持情绪稳定非常重要。当你激动或愤怒时，说出来的话往往是经过大脑深思熟虑的。冲动之下，容易伤人伤己，破坏好不容易建立起来的关系。控制情绪，保持冷静，是高情商说话者的必备素质。
凯凯口才网小编曾经在一次会议上，目睹一位同事因为与他人意见不合而面红耳赤，大声争吵起来。当时会议室里的气氛异常尴尬，后来大家都不愿意再和他搭话。想想看，如果他当时能冷静地表达自己的看法，也许就不会发生这样的局面。
四、多听少说 倾听为本
在聊天中，善于倾听比滔滔不绝更重要。倾听是对他人最大的尊重，也是获取信息和了解对方需求的最佳途径。当别人说话时，全神贯注，耐心倾听，并适时地通过眼神交流或点头来表示你在认真 listening。通过倾听，我们可以了解他人的想法、感受和需求，才能更好地进行回应和交流。
就好比在打羽毛球的时候，如果一直是自己进攻，而不给对方发球的机会，那么游戏就毫无乐趣可言。在聊天中也是如此，只顾着自己说，而不给对方表达的机会，只会让聊天变得枯燥无味。
五、幽默风趣 适可而止
适当运用幽默能为聊天增添趣味性，但要注意适可而止。幽默不是哗众取宠，更不是以贬低他人为乐。好的幽默应该是建立在智慧和善意的基础上，能让人会心一笑，而不是尴尬或不适。
就好比相声里的逗哏和捧哏，相互配合，才能制造出笑料。在聊天中，如果你能恰到好处地用幽默化解尴尬，缓解气氛，那么你必定是一个受欢迎的聊天对象。
