虽然咱外表大大咧咧的，其实内心还是有点儿玻璃心。以前说话太直接，老是得罪人，朋友越交越少。后来凯凯口才网小编无意间接触到了“情商回话”，感觉太靠谱了，学会后简直打开了新世界的大门。今天就来跟大家唠唠，如何炼成这门绝技。
秘诀Ⅰ：掌控情绪，别让气话伤人
生气的时候，咱很容易脱口而出伤人的话。但情绪上头时讲的话，往往是经不起推敲的。当咱感觉自己要火大了，先深呼吸，给自己一点时间冷静下来。别让一时冲动毁了咱的人际关系。
秘诀Ⅱ：倾听对方，避免误解
想学会情商回话，首先要做到认真倾听。别打断别人讲话，仔细听听他们想表达啥。这样才能避免误会，也能从对方的角度理解问题。就好像咱小时候玩“传话游戏”一样，越传越离谱，最后啥意思都没了。
秘诀Ⅲ：换位思考，感同身受
换位思考是情商高手必备的技能。当别人遇到困难时，咱要设身处地想想，如果咱是他们，会有什么感受。这样才能给予他们恰当的安慰和支持。就像咱自己摔了一跤，别人一句“没事吧”和“脚疼不疼”的关心，感受完全不一样。
秘诀Ⅳ：拒绝“杠精”，别较劲
生活中总有那么些人，喜欢没事找茬，咱称之为“杠精”。面对杠精时，千万别较劲，因为他们就是想把咱气疯。咱要淡定应对，用事实和逻辑说话。或者干脆转移话题，让杠精没辙。
秘诀Ⅴ：赞美鼓励，暖人心窝
情商高手都懂得赞美和鼓励的力量。当别人做得好，千万别吝惜咱的掌声。一句真心的“你真棒！”“你做得很不错！”能让人开心一整天。人都是需要被认可的，咱的赞美会让他们更有动力。
秘诀Ⅵ：适当幽默，化解尴尬
有时候，咱在说话时会不小心犯点小错误。这时候，别慌张，可以用幽默来化解尴尬。自嘲一下，或者讲个小笑话，都能缓解气氛。就好像咱撞到墙上时，一边揉着脑袋，一边说：“这墙也太硬了吧！”这样一来，尴尬就会消散。
学会情商回话，不仅能让你在人际交往中如鱼得水，还能让咱内心更强大。凯凯口才网小编相信，只要咱持之以恒地练习，都能练就这门绝技，成为情商高手。
