各位职场精英们，凯凯口才网小编今天就跟大家聊聊如何在生意场上用好高情商谈话技巧和话术。在商海沉浮，一张利嘴可是必不可少的武器。话说到位，生意才能谈得顺畅，合作才能达成！
高情商谈话的第一要义，就是倾听。生意场上，要学会放下架子，用心聆听对方的观点和诉求。别急着打断别人，耐心地听完再说。就像相亲一样，你总不能一股脑地夸自己，也得给对方表现的机会吧？
话术也是一门艺术。说话时，注意语气和措辞。放低自己的姿态，多用“我们”这样的包容性词汇，让人觉得你是在和他站在一起。比如，面对客户的投诉时，你可以说“非常感谢您对我们的反馈，我们一定会重视并改进”，而不是冷冰冰地甩一句“这是我们的规定”。
善用赞美和鼓励
赞美和鼓励，是高情商谈话技巧的润滑剂。在适当的时候表达对对方的肯定，能让人倍感尊严和愉悦。就好像你夸奖一个小孩子画画得漂亮，他肯定会笑得合不拢嘴，对吧？不过，赞美也要真诚，别为了拍马屁而拍马屁，那只会让人反感。
鼓励对方也能营造良好的沟通氛围。比如，当客户犹豫不决时，你可以说“我相信您一定有能力做出正确的选择”。这不仅给了对方信心，也暗示他你是站在他这边的，自然更有利于促成交易。
当然，高情商谈话并不意味着事事顺从。当涉及到原则性问题时，也要学会委婉地拒绝。你可以用“感谢您的建议，我理解您的立场”这样的说法，拒绝又不伤和气。就好像你拒绝相亲对象时，你说“您是个很好的人，但我们不合适”，比直接说“我不喜欢你”要好听多了。
凯凯口才网小编再提醒大家，高情商谈话是一种技巧，更是一种处世态度。它需要我们在日常生活中不断磨练，才能炉火纯青。就像我们学开车，熟能生巧，最终才能成为一名合格的司机。祝愿大家在生意场上，都能用好高情商谈话技巧，谈成大单，走向成功！
