打个比方，如果你是个服装店老板，老顾客光顾说明衣服质量好，新顾客进门说明你的衣服有卖点。就像生活中，总有客人来来去去，有句话特别形象“顾客就像流水一样，不引流就会干”。作为凯凯口才网小编，今天就跟大家唠唠这些高情商话术，看看我们能不能从话里套话，留住新老客户，顺便提一提吸引客源的心得。
顾客忠诚度
老顾客嘛，维系好感情，比啥都强。记得有个酒店，大厅里有个小吧台，会免费给住客提供小点心，咖啡啥的。虽然价值不高，但对顾客来说，就是一种亲切感，能增强他们对酒店的好感，下次再去别家住的可能性也降低了。
老带新
推荐和介绍是最简单有效的方式，我们经常听到“带来新顾客，享受折扣”这样的活动，本质上就是利用老顾客帮你扩大影响力，把好处给他，他自然愿意拉朋友过来。
会员机制
讲真，办会员卡不新鲜，但很多店家却玩不出花样。与其平平淡淡地办一张积分卡，不如设计一整套会员机制，比如积分兑换、等级提升、专属折扣啥的，让顾客有盼头，自然会消费的更多。
惊喜促销
谁不喜欢惊喜呢？偶尔搞个抽奖、限时折扣，都能刺激一下消费欲望。你见过哪个女生能拒绝免单的诱惑？还有就是生日礼物、节日赠品之类的，生活中的小确幸，往往能俘获人心。
优质服务
当然，再好的话术也比不过实在的服务。顾客不是傻子，你真心实意地对待他们，他们自然会用钱包给你投票。试想一下，当你走进一家服装店，店员热情招呼，耐心推荐，帮你找到最合适的衣服，这样的体验谁不爱呢？
吸引顾客是个综合工程，从维护老顾客，到吸引新顾客，再到会员机制和促销活动，每一环都缺一不可。记住，细节决定成败，优质的服务和用心的小心思，才能真正打动顾客的心。
大家觉得呢？除了这些，还有什么高效的顾客吸引方式？欢迎留言讨论哦～
